Fürsorgepflicht als Priorität
Der Schutz und das Wohlbefinden Ihrer Mitarbeiter haben höchste Priorität. Jede Organisation trägt die Verantwortung, ihre Angestellten und freiwilligen Helfer bestmöglich abzusichern – insbesondere bei Reisen in entlegene oder unbekannte Regionen. Deshalb ist die Sicherheit Ihrer Reisenden ein zentraler Bestandteil unserer Dienstleistungen.
Was wir tun
Je nach Ihrem aktuellen Ansatz im Risikomanagement und der Umsetzung Ihrer Fürsorgepflicht bieten wir individuell abgestimmte Lösungen an. Wir arbeiten mit führenden Experten für Reisesicherheit zusammen und integrieren unsere Services nahtlos in bestehende Sicherheitsstrukturen.
Falls Sie noch keine festen Prozesse etabliert haben, stellen wir Ihnen umfassende Lösungen zur Verfügung, um potenzielle Risiken frühzeitig zu identifizieren und zu bewerten. So ermöglichen wir fundierte Entscheidungen auf Basis aktueller Informationen und gewährleisten im Ernstfall eine schnelle und effektive Reaktion zum Schutz Ihrer Mitarbeiter. der neuesten Erkenntnisse ermöglicht wird und die Situation im schlimmsten Fall bewältigt wird.
24/7 Kundenservice
Idealerweise verlaufen Reisen nach Plan – doch unvorhersehbare Ereignisse wie Wetterextreme, Streiks, Naturkatastrophen oder sicherheitsrelevante Vorfälle können plötzliche Änderungen erforderlich machen. Gerade für humanitäre und gemeinnützige Organisationen können solche Störungen erhebliche Herausforderungen mit sich bringen.
Unser Notfallservice steht Ihnen rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr zur Verfügung. Erfahrene Reiseberater mit Entscheidungsbefugnis unterstützen Sie in jeder Situation schnell und kompetent, damit Ihre Reisepläne so reibungslos wie möglich bleiben.
Unsere Reisetracking-Technologie
Wir setzen auf die perfekte Kombination aus Expertenwissen und innovativer Technologie, um die Sicherheit Ihrer Reisenden jederzeit zu gewährleisten.
Schritt 1
Unser hochmodernes Informationssystem überwacht potenzielle Risiken und Störungen im Reiseverkehr in Echtzeit. Sie können entweder alle relevanten Warnmeldungen direkt erhalten oder eine gefilterte Auswahl, die speziell auf Ihre Reiserichtlinien und Bedürfnisse zugeschnitten ist.
Schritt 2
Mit unserem Ortungstool Pinpoint behalten Sie jederzeit den Überblick über den Standort Ihrer Reisenden. Eine übersichtliche Farbmarkierung zeigt auf einen Blick das aktuelle Risikolevel der jeweiligen Region.
Schritt 3
Bei einer Reisewarnung setzen wir uns umgehend mit betroffenen Reisenden in Verbindung, organisieren alternative Routen oder koordinieren eine sichere Rückkehr – schnell, effizient und zuverlässig.
Unsere Kooperation mit Sherpa
Um unseren Kunden noch mehr Sicherheit und Klarheit zu bieten, haben wir eine Partnerschaft mit Sherpa geschlossen. Diese Plattform liefert stets aktuelle Informationen zu den COVID-19-Reiseanforderungen jedes Landes – von Test- und Quarantänebestimmungen bis hin zu Impfdetails.
Über unser Online-Buchungstool können Nutzer Sherpa mit nur einem Klick erreichen, um schnell alle relevanten Informationen zu erhalten, die für ihre Reiseplanung erforderlich sind.
Individuelle Reiseversicherung für Ihre Zwecke
Wir wissen, dass Reisen oft mit unvorhergesehenen Ereignissen verbunden sind. Deshalb haben wir uns mit Battleface zusammengetan, um Ihnen eine individuell anpassbare Reiseversicherung zu bieten, die Ihnen Sicherheit und Schutz bietet – damit Sie Ihre Reise ohne Sorgen antreten können. Was für Sie wichtig ist, ist auch unser Anliegen.
Und sogar noch mehr Leistungen
Je nach Ihren spezifischen Bedürfnissen bieten wir einen maßgeschneiderten Service, der es Ihnen ermöglicht, sämtliche Aspekte des Risikomanagements zentral zu verwalten. Dies umfasst die Lokalisierung, Verfolgung und Kommunikation mit Ihren Reisenden. Alle Interaktionen können dokumentiert werden, um die Einhaltung Ihrer Sorgfaltspflichten nachzuweisen.